A、 委婉告知客户不能办理小面额人民币兑换
B、 主动为客户联系其他网点进行兑换
C、 要求客户进行小面额人民币预约
D、 指导客户自行联系其他网点进行兑换
答案:A
A、 委婉告知客户不能办理小面额人民币兑换
B、 主动为客户联系其他网点进行兑换
C、 要求客户进行小面额人民币预约
D、 指导客户自行联系其他网点进行兑换
答案:A
A. 全额止付
B. 部分止付
C. 超额止付
D. 半额止付
A. 对填写的支付密码进行单独效验
B. 对其签章进行形式上的审核
C. 对签章进行单独验印
D. 对支票真伪进行人工辨别
A. 智能柜员机加盖 “业务专用章 ”电子印章
B. 智能柜员机加盖 “业务专用章 ”实物印 章
C. 智能柜员机安装验收过程中 ,如产生了 加盖印章不规范的单据等 ,应立即自行 销毁
D. 智能柜员机印章纳入重要物品管理
A. 可以; 可以
B. 可以; 不能
C. 不能,不能
D. 不能; 可以
A. 已故存款人在我行所有账户的余额合计不超过 1 万元人民币
B. 已故存款人在我行所有账户的余额合计 不超过5万元人民币
C. 提取申请人为已故存款人的配偶 、子女 、父母,或者公证遗嘱指定的继承人 、 受遗赠人
D. 提取申请人同意一次性提取已故存款人 存款及利息 ,并在提取后注销已故存款 人账户
A. 基本存款账户
B. 一般存款账户
C. 专用存款账户
D. 临时存款账户
A. 通知存款账户
B. 定期存款账户
C. 活期储蓄账户
D. 个人存款账户
A. 密码重置
B. 凭证更换
C. 激活
D. 挂失
A. 两案一批
B. 一案一批
C. 一案分次上报
D. 多案一批
A. 3天
B. 5天
C. 10天
D. 一个月