A、 挂失—密码重置—挂失期满补发
B、 密码重置—挂失—挂失期满补发
C、 密码重置—存折〔存单〕 更换
D、 存折〔存单〕 更换—密码重置
答案：A
A、 挂失—密码重置—挂失期满补发
B、 密码重置—挂失—挂失期满补发
C、 密码重置—存折〔存单〕 更换
D、 存折〔存单〕 更换—密码重置
答案：A
A. 亲属关系证明
B. 有效挂失证明
C. 经过公证的财产继承人授权委托书 〔授 权代理人办理支取存款的委托 〕
D. 继承人与受托人的有效身份证件
A. 申请书
B. 手机号码核查申请书
C. 小微企业开户服务提示书
D. 开户申请书
A. 核心
B. 电子社保
C. 社保卡管
D. 理财
A. 分管行长
B. 财会科长
C. 网点负责人
D. 营运主管
A. 解除挂失业务 ，系统控制需强制授权
B. 解除银行卡的挂失 ，系统控制必须刷卡
C. 对私客户办理解挂时 ，系统无须校验账 户密码
D. 解除正式挂失时 ，客户需交回的原挂失 回单， 回单遗失或损毁的 ，客户应出具 的书面声明
A. 房产证明
B. 工作证明
C. 户口簿
D. 社保缴纳证明
A. 教育储蓄存款和零存整取存款起存金额为 50元
B. 教育储蓄和零存整取均需按月存入固定 金额， 中途均可漏存1次，但必须在次 月补存， 否则为违约
C. 零存整取最后一期漏存的 ，可在到期日 当天存入 ，可不算违约
D. 教育储蓄存款一次性趸存 2万元的 ，可 享受国家相关利息免税优惠政策
A. 政府机构
B. 国际组织
C. 中央银行
D. 银行
A. 绿色通道是指银行针对特殊客户设置的手续简便 、安全快捷的途径和渠道 。
B. 特殊客户主要指因老弱病残 、 出国、意 外事件等特殊原因 ，无法办理须由存款 人本人亲自办理业务的个人客户
C. 因地域原因〔如异地就医等 〕 ，管理行 无法上门核实的 ，可联系医院所在区域 最近的分、支行代为上门核实
D. 因地域原因〔如异地就医等 〕 ，必须账 户管理行上门核实
A. 保安可在网点忙时临时协助大堂经理协助客户取 号
B. 办理业务过程中如需客户等候 ，应主动 知会客户并说明原因 ， 回到工作岗位 后， 向客户的耐心等待致谢
C. 柜面业务办理完成 ，员工双手接递出物 件，唱付现金提醒客户注意清点收到现 金与回执是否一致
D. 员工在工作中可短暂出现两腿重叠 、抖 动腿脚或翘起二郎腿的情况
