填制错误、损坏污染、客户交回的重要空白凭证 ， 由各分支机构做作废处理 ，纸质凭证加盖作废戳记 并切角； 卡类实物切角或 ( )作废〔在芯片和磁条 信息端切角或打孔)， 随当日传票作附件装订。

A. 上传备份

B. 留存截图

C. 统一管理

D. 分级管理

A. 现金综合

B. 授权柜员

C. 营运主管

D. 网点负责人

A. 口头挂失和正式挂失都可代办 ， 需要在系统中录 入代办人的相关信息

B. “凭证挂失/解挂 ”交易只适用于书面 挂失的解挂

C. 定期存单挂失时 ， “交易渠道类型 ”字 段选择“卡折 ”。

D. 口头挂失交易 ，必须进行强制授权

A. 卡参数修改

B. 电子现金圈存

C. IC卡圈提

D. 圈存撤销

A. 有权机关出具的协助查询存款通知书上所填银行 名称是否正确 ，户名、账号〔或卡号〕 与系统是 否一致

B. 协助查询存款通知书上所填写的执法人 员姓名、执行机关名称与执法人员出具 的工作证件上的姓名 、发证机关名称是 否一致

C. 有权机关执法人员的工作证件 。

D. 核验有权机关的印章是否无误

A. 判断申请客户的身份是否与系统记录的客户为同 一人

B. 将核心的有效证件更改为临时身份证

C. 对客户判定有疑问的可要求客户提供辅 助证件

D. 留存客户身份证件直接办理挂失

A. 当日

B. 次日

C. 第二日

D. 第三日

A. 取出凭证箱后 ，在智能柜员机区域进行清点

B. 同时将两台设备的凭证箱取出后进行后 续清机、装机操作

C. 完成一台设备清机 、装机后 ，再对另一 台进行清机 、装机

D. 由一名我行员工和一名外包人员完成清 机、装机操作

A. 无正当理由不受理查询人申请

B. 未在规定期限内完成查询

C. 办理查询的程序不符合规定

D. 查询人3月10日取款 ，4月25日申请查 询，被营业网点拒绝

A. 丢失

B. 注销

C. 作废

D. 在途