下列属于我行智能柜员机凭证清装机要求中 “全程 双人作业制 ”内容的有（ ）。

A. 正常受理业务 ， 同时提示客户下次携带居住证进 行证件信息补录

B. 请客户补充提供居住证 ，核实居住证、 通行证是否已有客编 ，若无则使用居住 证建立客编 ， 同时补录通行证信息

C. 拒绝为客户办理业务

D. 正常受理业务 ，并将客户证件类型维护 为通行证

A. 本行； Ⅰ类户

B. 本行或他行； Ⅰ类户

C. 本行； Ⅱ类户

D. 本行或他行； Ⅱ类

A. 调整存折打印行可在我行任意网点办理

B. 通过账号查询出客户账户的基本信息 ， 新的打印页号 ，行号必须大于原打印 页，号

C. 客户需提交存折及身份证

D. 经办行柜员接到存折后应审核是否为应 受理的存折 ，审核无误后进行打印行调 整操作

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

A. 币种

B. 账户信息

C. 资金

D. 时间

A. 反洗钱主管机关

B. 公安机关

C. 税务机关

D. 人民检察院

A. 激活

B. 挂失及补发

C. 换卡

D. 销户流程

A. 系统自动识别验印

B. 人工辅助定位系统自动识别验印

C. 人工辅助手工折角验印

D. 人工判断验印

A. 客户申请对一笔信用卡存款交易进行冲正

B. 客户申请对一笔信用卡转账业务进行冲 正

C. 柜员操作失误导致信用卡存款金额有误

D. 客户失误导致信用卡转账交易转出卡号 错误

A. 本金利息自动入账账 〔卡〕 号

B. 是否自动转存

C. 第三方账〔卡〕 号

D. 联系信息等