上门核实人员不得以任何原因 （） 与本人履职无关 的我行文件 、档案和资料。

A. 短信通

B. 社保代发代扣

C. 工资代发

D. 贷款自动扣收

A. 100； 10

B. 50； 10

C. 20； 5

D. 20； 2

A. 客户因身在外地不能亲自来行办理业务 ， 出具经 过公证的授权委托书委托他人代为办理 。

B. 客户因年老体弱 、重大疾病等原因不能 亲自来行办理业务 ，我行工作人员上门 核实客户意愿和情况后 ， 由客户当面填 写授权委托书 ，委托他人代为办理。

C. 客户昏迷或意识不清住院 ，直系亲属要 求支取存款支付医疗费用时 ，我行工作 人员上门核实情况后 ， 由直系亲属代为 办理，存款人资金只能通过转账方式转 入存款人所在医院病人账户用于疾病治 疗。

D. 客户无正常意识且未住院的 ，应由客户 直系亲属到相关机构出具无民事行为能 力人的认定书和具有监护权的监护人证 明后， 由监护人持认定书和证明代为办 理。

A. 2000； 2000； 50000

B. 2000； 5000； 50000

C. 5000； 2000； 50000

D. 5000； 5000； 50000

A. 逆向查询

B. 精确查询

C. 模糊查询

D. 简单查询

A. 冻结

B. 质押到期后

C. 冻结到期后

D. 挂失

A. 一般缴款书一式四联

B. 一般缴款书不能作为现金缴款凭证

C. 通过行内转账方式缴费的 ，缴款书第三 联由代理行专夹保管

D. 缴款书第一 、 四联为客户回单

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

A. 本级

B. 下属网点

C. 全行

D. 本级及下属网点

A. 柜员

B. 现金综合

C. 营运主管

D. 现金综合或营运主管