特殊群体客户 ，主要指 ()

A. 当柜员操作开卡时 ， 只开通了借记卡功能 ， 电子 现金账户需单独开立

B. 持卡人通过银联 IC卡受理终端查询电子 现金中交易明细记录时 ， 需校验银行卡 密码

C. 客户挂失补发 IC卡时，可一并将旧卡中 的电子现金余额补登圈存

D. 持卡人可将本行任意账户中的资金划入 到其他IC卡电子现金帐户

A. 金额和比例

B. 时间和比例

C. 时间和金额

D. 以上均是

A. 账号

B. 户名

C. 金额

D. 限制类型的时 间范围

A. 已故存款人配偶

B. 已故存款人父母

C. 已故存款人子女

D. 合法继承人的授权代理人

A. 同开库

B. 同关库

C. 同在库

D. 同清库

A. 若客户出示第二代居民身份证 ，可使用第二代居 民身份证阅读机具进行鉴别 。经鉴别相关居民身 份证确属真实证件 ，可继续办理相关业务

B. 要求客户出示有效佐证 ，相关居民身份 证确属真实证件的 ，可继续办理业务

C. 各级机构将疑义信息按照规定的报文格 式，通过联网核查系统向公安机关申请 核实

D. 特殊情况或需紧急办理的 ，客户出具情 况说明后可直接办理

A. 拒绝办理业务

B. 二代身份证识别仪真伪识别

C. 向公安部门申请进一步核实

D. 提供佐证

A. 办理手机银行转账功能开通或额度提升

B. 挂失换卡

C. 账户激活

D. 账户销户

A. 储蓄业务公章

B. 结算专用章

C. 现金收讫章

D. 转讫章

A. 现场走访

B. 调阅开户资料

C. 电话暗访

D. 查看业务系统