网点向总行金库领取现金 ，现金中心作出审批前 ， 网点可以进行的操作是 ( )。

A. 撤消未用票据

B. 银行未用退回

C. 结束已结清

D. 到期退回

A. 全额止付〔冻结〕

B. 部分止付〔冻结〕

C. 超额止付〔冻结〕

D. 余额止付〔冻结〕

A. 网点负责人

B. 柜员

C. 授权专员

D. 营运主管

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A. 营业网点金融机构编码

B. B.业务类型〔自动柜员机或柜面 〕及机 具编号

C. 记录冠字号码信息的日期和时间 、版别 、 币值

D. 冠字号码文本及冠字号码图像

A. 对客户进行问候 、识别，根据客户类别和业务种 类，及时将客户分流引导至相应的服务区 。

B. 对到店客户及在网点等候区等候的客户 进行识别 ，将识别出的优质客户 （或潜 在优质客户） 推荐给个人客户经理。

C. 根据网点大堂人员弹性服务设置要求 ， 协助制定并实施网点大堂人员弹性排班 计划，做好厅堂值守服务工作 。

D. 主动监督网点工作人员服务礼仪 、流程 、情绪和服务质量 ，针对不规范服务行 为提示整改。

A. 大于

B. 等于

C. 大于或等于

D. 小于

A. 柜员

B. 现金综合

C. 营运主管

D. 现金综合或营运主管

A. 签约行

B. 任意网点

C. 基本户开户行

D. 一般户开户行

A. 一个

B. 二个

C. 不多于三个

D. 以上说法都不正确

A. 普通企业开立一般户

B. 政策性银行为执行政府决定开立的账户

C. 为下列事项而开立的账户 ：法院裁定或 者判决； 不动产或者动产的销售 ；交易 或者租赁

D. 注册验资账户