A、 经办行柜员接到存折后应审核是否为应受理的存 折,审核无误后进行打印行调整操作
B、 调整存折打印行可在我行任意网点办理
C、 通过账号查询出客户账户的基本信息 , 新的打印页号 、行号必须大于原打印页 、号
D、 客户提交的资料 :存折
答案:ABCD
A、 经办行柜员接到存折后应审核是否为应受理的存 折,审核无误后进行打印行调整操作
B、 调整存折打印行可在我行任意网点办理
C、 通过账号查询出客户账户的基本信息 , 新的打印页号 、行号必须大于原打印页 、号
D、 客户提交的资料 :存折
答案:ABCD
A. 新建预约开户申请
B. 预约信息查询修改
C. 预审核预约信息
D. 自动报备人行账管系统
A. 身份或交易异常 、涉诈涉赌等被公安通报客户或 账户属于黑名单客户
B. 可办理开户 ,但不得开通非柜面渠道功 能
C. 审慎约定非柜面渠道限额
D. 仅可开立为Ⅱ类户
A. 继承人应提供账户的相关信息 ,并出具有效财产 继承证明和有效身份证件
B. 经办人员审核客户提供的有效身份证件 和有效财产继承证明
C. 经办人员审核无误办理密码重置 ,并可 以同时办理存单 〔存折、卡〕 的挂失
D. 挂失手续办理完毕后 ,可办理存款支取
A. 暂记账户有余额时 ,柜员通过系统交易先办理办 理解约 ,再清理余额。
B. 签约暂记账户余额不为零 ,则应联系单 位查找原因 ,进行对账 ,待余额清理为 0后,再解约
C. 暂记账户确认无余额后 ,柜员通过系统 交易办理解约
D. 解约后,柜员对暂记账户进行手工销户 处理
A. 手机银行转账
B. 微信支付
C. 柜面开户
D. 柜面取款销户
A. 单位应按要求提交加盖单位公章的书面解约申请 、营业执照〔或批文〕 、法定代表人或单位负责 人有效身份证件原件前往开户行办理 。若授权他 人办理的 ,还需提供加盖单位公章的授权委托书 以及经办人身份证件原件 。
B. 柜员应检查签约 “912暂记户—委托批 量付款 ”暂记账户余额是否为零 ,若不 为零,则应联系单位查找原因 ,进行对 账,待余额清理为0后,再解约;
C. 暂记账户确认无余额后 ,柜员通过系统 交易“单位签约信息维护/解约〔BH0049 〕 ”办理解约。
D. 解约后,柜员无需对暂记账户进行手工 销户处理。
A. 法定代表人变更
B. 户名变更
C. 地址变更
D. 仅新印鉴小码与原印鉴的不一致
A. 柜面的挂失交易只能办理正式挂失 ,不能办理口 头挂失
B. 系统预留的证件为身份证 ,客户持临时 身份证再柜面办理口头挂失 ,应先将证 件维护为临时身份证再办理口头挂失
C. 柜面解除银行卡口头挂失 ,系统中可直 接录入卡号
D. 解除口头挂失 ,无须验证密码
A. 存单、存折破损,能辨别真伪
B. 存折打印满页
C. 客户信息变更等原因导致不能正常使用
D. 存单或存折为真 ,但记载事项模糊不 清,客户要求更换的