下列有关个人客户凭证挂失业务中临时挂失相关规 定说法正确的是 ( )。

A. 已止付的账号 、金额等信息

B. 业务公章

C. 经办人员和营运主管签章

D. 网点负责人签字

A. 发行

B. 出售

C. 回收

D. 日常维护

A. 《重要物品交接登记簿》

B. 《会计人员工作交接登记簿 》

C. 《重要单证登记簿》

D. 《营运主管日志》

A. 28

B. 29

C. 30

D. 31

A. 时点财产证明

B. 时段财产证明

C. 个人存款证明

D. 时段存款证明

A. 柜面人员收到客户提交的划款指令 ，审核无误 后，应及时、准确的进行系统操作 ，确保客户款 项的及时、准确汇划。

B. 接收普通贷记来账业务时 ，系统自动判 断账户、户名是否一致 ，若一致则自动 进行入账 ，若不一致 ，则自动进行挂 账，人工甄别或查询查复后进行后续处 理。

C. 收到他行划入款项时 ，如未自动入账， 柜面人员应及时查找原因 ，判断信息无 误的，可直接通过人工确认入账方式 ， 如有疑义 ，应及时发出查询 ，待收到查 复后进行入账或直接退款处理 。

D. 营业过程中 ，柜面人员应适时查看支付 系统往账业务处理情况 ，对于未及时汇 划的资金或标明失败状态的往账 ，及时 联系业务管理部门和技术人员查找原因 解决。

A. 3张

B. 5张

C. 1张

D. 4张

A. 10个

B. 7个

C. 2个

D. 4个

A. 扫描

B. 传真发送

C. 拍照上传

D. 上传附件

A. 办理信用IC卡参数修改后 ，柜员打印A凭条作交 易凭证。

B. 办理信用卡签约信息查询维护后 ，柜员 打印B凭条，一联做交易凭证一联返客 户

C. 办理交易查询及冲正后 ，柜员使用A 类 凭条打印冲正凭条 ，原业务交易 凭证加盖附件章作交易凭条附件 。

D. 办理账单信息查询交易 ，柜员打印出查 询信息递交客户 ，无需留存交易凭证。