A、 解挂时 , 需系统中录入挂失编号 ,无须录入原挂 失方式
B、 解挂开户证实书 ,可手工输入账号
C、 解挂时, 需收回原挂失回单 , 回单遗失 或损毁的 ,客户应出具的书面声明
D、 解挂时,代办人信息处应输入法定代表 人或单位负责人或经授权的有权经办人 员的相关信息
答案:BCD
A、 解挂时 , 需系统中录入挂失编号 ,无须录入原挂 失方式
B、 解挂开户证实书 ,可手工输入账号
C、 解挂时, 需收回原挂失回单 , 回单遗失 或损毁的 ,客户应出具的书面声明
D、 解挂时,代办人信息处应输入法定代表 人或单位负责人或经授权的有权经办人 员的相关信息
答案:BCD
A. 客户使用社保 IC卡过程中 ,若卡片因损坏 、消磁 等原因不可正常使用时可申请换卡
B. 核心换卡交易为 IC0007
C. 卡片换发后 ,金融账户和社保账户自动 关联到新卡片上
D. 在挂失换卡的情况下 ,社保IC卡必须在 挂失机构办理补发
A. 清点
B. 监交
C. 复核
D. 监督
A. 客户到网点核实身份后可恢复
B. 客户电话回拨后 ,可立即恢复
C. 客户需要提供公积金 、社保等辅助证明 材料才可恢复
D. 客户判定为可疑客户后 ,不可恢复 , 只 能销户处理
A. 当日
B. 次日
C. 三个工作日内
D. 五个工作日内
A. 客户小丽在我行有一张储蓄卡 ,2020年11月17日 小丽因涉嫌违法 ,该账户被全额止付 ,2020年11 月17日该账户余额为 10000元,那么小丽后续转 入的金额也会被全部止付
B. 张某为我行存量账户暂停服务客户 ,他 可持本人有效身份证原件到我行任一网 点办理解除限制
C. 客户小王在我行X网点开具了3个月存款 证明,若小王要提前解除限制 , 只能到X 网点办理
D. 账户限制指对账户资金和账户功能的限 制
A. 财会经理
B. 支行行长
C. 营运主管
D. 总行行长
A. 开立Ⅱ类户时 ,原则上应当与本行或他行本人的 同名Ⅰ类户或信用卡账户绑定
B. 开立Ⅲ类户时 ,必须与本行本人的同名 Ⅰ类户或者Ⅱ类户绑定
C. 设定绑定账户前 ,经办人员需通过系统 在开户交易中对绑定账户是否为本人同 名Ⅰ类户或信用卡账户进行验证 ,验证 通过后,交易提交成功则自动完成绑定
D. 对于因身患重病 、行动不便、无自理能 力等无法亲自自行前往银行办理业务 的,依照《成都银行特殊客户柜面业务 绿色通道操作规程 》办理
A. 加盖单位公章的授权委托书及经办人身份证件原 件
B. 加盖单位公章的授权委托书及经办人身 份证件复印件
C. 经办人身份证件原件
D. 加盖单位公章的授权委托书
A. 客户提交的转账支票及进账单要素应完整无误 , 转账支票收款人为暂记账户户名
B. 客户提交的纸质付款清单收款人明细信 息应与报盘文件信息一致
C. 纸质清单应注明本次付款的总笔数 ;总 金额; 付款账号; 对应的付款票据种类 及票号; 日期; 同意付款字样 ,并加盖 其预留印鉴章或单位公章
D. 柜员收到纸质付款清单和报盘文件后 , 可单人办理签收手续