强制扣划的交易金额 ，必须由柜员按照 ( )进行人 工判断 。在系统中 ，扣划的金额只要不超过账户的 账面余额 ， 即可成功扣划。

A. 1年以上〔按对月对日计算 〕未发生收付活动 〔 结息入账除外 〕 的单位银行结算账户 ，系统自动 将其转为不动户 。账户转为不动户后 ，可纳入久 悬账户管理。

B. 对于符合不动户条件的单位结算账户 ， 开户行应定期清理 。通知不动户存款人 前来办理销户手续 ， 自通知发出之日起 30日后存款人如仍未办理销户手续的 ， 视同自愿销户 ，开户行将其纳入久悬户 管理。

C. 存款人有久悬银行账户的 ，银行不得为 其办理其他银行结算账户的开立和变更 业务。

D. 不动户款项转入 “久悬未取款项 ”科目 满3年后，如仍无人领取 ，开户行应于 当年年终决算前将其转入 “营业外收入 ”管理。

A. 印章领用专用介绍信和有效证件 〔工作证或身份 证〕

B. 身份证和工作证

C. 柜员卡和身份证

D. 介绍信

A. 金卡

B. 建设卡

C. 公积金联名卡

D. 社保卡

A. 提前兑取只能全额提前兑取

B. 只能部分兑取1次

C. 提前兑取的最后期限为发行期内最后一 天

D. 提前兑取或到期 、逾期兑付须提供储蓄 国债〔凭证式〕 收款凭证 ，且允许代办

A. 对涉案账户客户 、异常交易账户黑名单 ，柜员可 向客户说明 ：我行根据公安机关等有权机构对账 户进行了限制且无权解除 ，具体情况请咨询相关 部门

B. 对其他黑名单类型 ，柜员可根据查询结 果向客户说明实际情况 。其中，对严重 违法失信企业 、 冒名账户 ，应拒绝办理 业务

C. 对其他黑名单类型的无交易账户 、 同一 联系方式客户 ，可核实后恢复账户功能

D. 其余黑名单 ，系统仅做提示 ，无交易控 制，柜员核实客户身份无误后 ，可继续 办理业务

A. 若未打印圈存凭证 ，应立即通过圈存撤销 IC0103 交易，将该笔圈存进行撤销冲正处理

B. 余额补登圈存交易时 ， “ 圈存金额 ” 自 动回显“补登账户余额 ”

C. 系统出现“交易失败 ”，说明圈存交易 未成功，可重新发起圈存交易 ，或将银 行卡等还给客户

D. 交易读出卡号后 ，在圈存过程中 ，不必 一直将银行卡放在读卡器上

A. 单笔金额2万元

B. 单笔金额5000美元

C. 多笔金额10000元

D. 多笔金额500元

A. 社保IC卡的激活业务只能在柜面办理

B. 柜面激活仅能办理金融账户的激活

C. 客户持身份证原件在柜面申请办理社保 IC卡时，系统同步激活金融账户

D. 批量开立的社保 IC卡，在客户领卡后需 办理激活手续才可正常使用

A. 已故存款人个人银行存款信息

B. 已故存款人名下理财产品

C. 已故存款人身故前的银行卡明细

D. 已故存款人的交易密码