对单位客户进行身份识别时 ， 以下哪些情况需要柜 面人员关注？ ( )

A. 现金集中调运

B. 现金分散调运

C. 现金上门收款

D. 现金统一调运

A. 客户来柜面办理闪卡 ，我行以客户闪卡处理日 IC 卡读取余额为基准 ，将客户电子现金账户剩余金 额进行账户限制处理

B. 闪卡处理并对 IC卡电子现金账户进行账 户限制处理后 ，未来30天清算周期内该 客户电子现金账户无电子现金交易发生

C. 闪卡是指持卡人使用电子现金账户在公 交、地铁、 出租车等渠道进行消费时 ， 卡上余额扣款成功 ，但实际消费未成功

D. 闪卡清算后确认为闪卡的 ，行内记录金 额将大于客户闪卡处理日客户 IC卡读取 余额，系统自动将该金额退还该 IC卡借 记账户上

A. 16， 18

B. 18，20

C. 16，20

D. 10， 16

A. 仅为中国税收居民

B. 仅为非居民

C. 既是中国税收居民又是其他国家 〔地区 〕税收居民

D. 其他

A. 正常客户

B. 因重大疾病 ，无法到柜面办理业务的客 户

C. 因残障需要特殊关爱和帮助的客户

D. 因年老体弱 ，无法到柜面办理业务的客 户

A. 柜员只能对自己处理的交易凭条重打

B. 柜员办理该交易会强制授权

C. 单证重打后 ，原始凭条不可撕毁丢弃

D. 原始凭条上有客户签字确认的 ，单证重 打后无须客户重新签字确认

A. 委托贷款本息的收回 ，必须先收后划 ，受托人不 得垫付

B. 委托贷款本息的收回 ，必须先划后收， 受托人不得垫付

C. 委托贷款本息的收回 ，必须先收后划， 受托人可以垫付

D. 委托贷款本息的收回 ，必须先划后收， 受托人可以垫付

A. 需审核申请人身份信息真实且为本人办理 。

B. 需审核申请人与已故存款人的直系亲属 关系证明真实。

C. 申请人同意一次性提取账户内全部资 金，并同意在提取完毕后注销账户 。

D. 申请人须出示其他继承人授权其办理提 取业务的授权委托书。

A. 一卡通

B. 对私定期一本通

C. 大额特种存单

D. 零存整取一本通

A. 柜员可通过 “活期维护 ”交易对非本机构开户对 公账户进行账户管理费变更或删除 ，且在删除后 仍可根据客户情况进行重新增加

B. 柜员可通过“活期维护 ”交易对非本机 构开户对公账户进行账户管理费变更或 删除，且在删除后不可进行重新增加

C. 活期维护 ”交易增加提示 ，柜员在变更 账户管理费时需自行对客户现有账户收 费状态进行检查 ：若现有账户均收取账 户管理费 ，无需要求客户指定减免账户

D. 活期维护 ”交易增加提示 ，柜员在变更 账户管理费时系统对客户现有账户收费 状态进行检查： 若现有账户均收取账户 管理费，系统报错 ，无需要求客户指定 减免账户