A、 线服务受理员在电话振铃 15 秒内接起，保证通话畅通
B、 热线接通率应大于 80%
C、 ETC 类服务热线接通率应大于 95%;
D、 提供全天 24 小时不间断的信息服务
答案：D
A、 线服务受理员在电话振铃 15 秒内接起，保证通话畅通
B、 热线接通率应大于 80%
C、 ETC 类服务热线接通率应大于 95%;
D、 提供全天 24 小时不间断的信息服务
答案：D
A. 保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益
B. 方便群众
C. 交通有序
D. 规范管理
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 白色
B. 红色
C. 黄色
D. 蓝色
E. 橙色
A. 行驶证
B. 车头和车尾照
C. 车侧照
D. 以上全对
A. 提供出行前交通计划服务
B. 给途中驾驶员提供交通信息
C. 给旅行者提供信息服务
D. 出行信息服务评价
A. 有偿
B. 选择性
C. 付费
D. 免费
A. 双绞线
B. 无线信道
C. 同轴电缆
D. 光纤
A. 公路主线
B. 节点
C. 各收费站
D. 各服务区
