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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

题目内容

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单选题

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( )的收回时机为列车停稳

A、 A.紧急停车手信号

B、 B.停车手信号

C、 C.调车手信号

D、 D.发车手信号

答案：A

站务员上岗考试知识要点

年度月标准工时为（）小时（不含国家法定节假日）。

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凡属非公司原因造成的乘客伤亡，以及利用地铁自杀者，伤者的医疗费、死者的丧葬费用等，由（）负责，公司不承担费用。

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工时分为（）。

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调度指挥中心根据____提报的票卡需求对线路进行针对性配票。

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储票室票卡做到日清月结，盘点采用 “月度盘点、年度盘点为主，_______为辅”的方式，如发现问题及时报告并查明原因。做到勤检查、勤清点，达到数量清、质量清，保证账、物一致。

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以下哪些不属于票务报表种类？

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售票员必须严格执行“找零一次完成”的作业要求，将票卡和找零一起交给乘客。（）

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站务中心负责回收上缴车站废票，由____负责分拣，并对非废票进行重编码，改写票卡相关信息。

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气体保护房间如有两个温感报警即可触发火警

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火警指示器,当指示灯亮时，表明有火警事件发生，电梯会直接运行到基站，电梯门自动打开，请乘客立即离开电梯。直到火警信号清失，电梯方可继续正常运行.

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站务员上岗考试知识要点

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(

单选题

)

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站务员上岗考试知识要点

( )的收回时机为列车停稳

A、 A.紧急停车手信号

B、 B.停车手信号

C、 C.调车手信号

D、 D.发车手信号

答案：A

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年度月标准工时为（）小时（不含国家法定节假日）。

A. A.147

B. B.168

C. C.174

D. D.180

点击查看答案

凡属非公司原因造成的乘客伤亡，以及利用地铁自杀者，伤者的医疗费、死者的丧葬费用等，由（）负责，公司不承担费用。

A. A.伤亡者本人

B. B.家属

C. C.法定监护人

D. D.其所在单位

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工时分为（）。

A. A.生产工时

B. B.公出工时

C. C.请休假工时

D. D.法定节假日加班工时

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调度指挥中心根据____提报的票卡需求对线路进行针对性配票。

A. A.票务组

B. B.车站

C. C.运管中心

D. D.站务中心

点击查看答案

储票室票卡做到日清月结，盘点采用 “月度盘点、年度盘点为主，_______为辅”的方式，如发现问题及时报告并查明原因。做到勤检查、勤清点，达到数量清、质量清，保证账、物一致。

A. A.临时盘点

B. B.临时盘点

C. C.当日盘点

D. D.以上都不是

点击查看答案

以下哪些不属于票务报表种类？

A. A.《特殊情况交接表》

B. B.《发票使用情况汇总表》

C. C.《票务盘点表》

D. D.《售票员结算单》

点击查看答案

售票员必须严格执行“找零一次完成”的作业要求，将票卡和找零一起交给乘客。（）

点击查看答案

站务中心负责回收上缴车站废票，由____负责分拣，并对非废票进行重编码，改写票卡相关信息。

A. A.票务组

B. B.车站

C. C.站务中心

D. D.调度指挥中心

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气体保护房间如有两个温感报警即可触发火警

解析：气体保护房间烟感及温感均报警方可触发火警

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火警指示器,当指示灯亮时，表明有火警事件发生，电梯会直接运行到基站，电梯门自动打开，请乘客立即离开电梯。直到火警信号清失，电梯方可继续正常运行.

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