A、 A.设备设施
B、 B.抢险组织
C、 C. 运营组织
D、 D.操作规程
答案：ACD
A、 A.设备设施
B、 B.抢险组织
C、 C. 运营组织
D、 D.操作规程
答案：ACD
A. A.MAU
B. B.PMI
C. C.ATC
D. D.ATS
A. A.站厅
B. B.站台
C. C.出入口
D. D.疏散通道
A. A.站务中心
B. B.调度指挥中心
C. C.运管中心
D. D.车辆中心
解析：不得边走边回答
A. A.台式验钞机
B. B.点币机
C. C.点票机
D. D.手持验票机
解析：事务调查遵循“四不放过”的原则：即投诉原因分析不清不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制订防范整改措施不放过，责任者没有受到严肃处理不放过
A. A.开放的
B. B.规则的
C. C.互换的
D. D.标准的
A. A.头花
B. B.工号牌
C. C.领带
D. D.服务标识
A. A.存放合理
B. B.摆放整齐
C. C.分区明显
D. D.分类合理
A. A.人员工器具出清线路
B. B.撤至安全位置后
C. C.显示手信号
D. D.列车到指定位置
