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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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多选题
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客运服务人员佩戴首饰饰品的要求正确的是:( )

A、 A.项链只可佩戴一根,且应佩戴于衣领内,不可外露

B、 B.戒指只可佩戴一枚,戒指最宽处不可超过3mm

C、 C.不可佩戴除项链、戒指、手镯、耳钉外的首饰及饰品

D、 D.耳钉只可佩戴一副(男性不可带)

E、 E.耳钉直径不可超过5mm

答案:ACDE

站务员上岗考试知识要点
舆情危机发生时, 要遵循 “统一口径、 不说假话” 的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-fcfb-c034-6c64282ffe00.html
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下列符合车站环境卫生的有:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c475-549e-4f09-c034-6c64282ffe00.html
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票卡进/出储票室严格清点,做到差错不入库、不出仓,出入库 均须及时登记,台帐均应妥善保存,不得随意_______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-222c-c037-080df8004300.html
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采用电话闭塞法跨线作业时,1/2号线列车跨线在1号线( )与2号线雅苑路站之间运行。
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固定资产使用状态分为:()、停用、待用、闲置、 维修、报废。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-4f69-c037-080df8004300.html
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员工卡仅限本人使用,但经过同意可以转让、出借。
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南昌地铁采用的道岔型号
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换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时关闭____,防止乘客误入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-ea9c-c037-080df8004300.html
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有关客伤的证据(包括书面材料、试听资料及物证)均要求保存()年及以上,起算日期为乘客伤亡事故(事件)发生后当事人最后一次向运营公司提出投诉或索赔之日起算,最长保存时间不超过事发之日起()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-eb10-c00f-b392bfa18100.html
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手摇道岔工具准备防护用品有()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-6ec3-c00f-b392bfa18100.html
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站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
多选题
)
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站务员上岗考试知识要点

客运服务人员佩戴首饰饰品的要求正确的是:( )

A、 A.项链只可佩戴一根,且应佩戴于衣领内,不可外露

B、 B.戒指只可佩戴一枚,戒指最宽处不可超过3mm

C、 C.不可佩戴除项链、戒指、手镯、耳钉外的首饰及饰品

D、 D.耳钉只可佩戴一副(男性不可带)

E、 E.耳钉直径不可超过5mm

答案:ACDE

站务员上岗考试知识要点
相关题目
舆情危机发生时, 要遵循 “统一口径、 不说假话” 的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-fcfb-c034-6c64282ffe00.html
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下列符合车站环境卫生的有:( )

A. A.地面、台阶及乘客候车椅子无痰迹、无垃圾、无尘土、无保洁用具/商铺物品等堆放物

B. B.垃圾箱周围不得有污迹杂物、箱体外部不得有污垢、箱内杂物不得超过箱口

C. C.各出入口3米范围内必须保持整洁,地面、墙壁及玻璃等处无乱张贴、涂写现象

D. D.客服中心、监控亭、车控室内物品按规定摆放整齐,台面无杂物(除水杯、饮料瓶、抹布等)

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票卡进/出储票室严格清点,做到差错不入库、不出仓,出入库 均须及时登记,台帐均应妥善保存,不得随意_______。

A. A.涂改

B. B.更改

C. C.涂改和遗失

D. D.以上都不是

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采用电话闭塞法跨线作业时,1/2号线列车跨线在1号线( )与2号线雅苑路站之间运行。

A. A.绿茵路站

B. B.地铁大厦站

C. C.秋水广场站

D. D.卫东站

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固定资产使用状态分为:()、停用、待用、闲置、 维修、报废。

A. A.使用

B. B.申领

C. C.流转

D. D.在用

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员工卡仅限本人使用,但经过同意可以转让、出借。

解析:不可转让、出借

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南昌地铁采用的道岔型号

A. A.双机牵引ZDJ-9

B. B.单机牵引ZD-6

C. C.单机牵引ZDJ-9

D. D.双机牵引ZDJ-12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-7a90-c00f-b392bfa18100.html
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换乘站应根据列车运行计划、乘客换乘所需时间,及时关闭____,防止乘客误入。

A. A.换乘通道

B. B.出入口通道

C. C.出入口卷帘门

D. D.防火门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-ea9c-c037-080df8004300.html
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有关客伤的证据(包括书面材料、试听资料及物证)均要求保存()年及以上,起算日期为乘客伤亡事故(事件)发生后当事人最后一次向运营公司提出投诉或索赔之日起算,最长保存时间不超过事发之日起()年。

A. A.2

B. B.3

C. C.5

D. D.20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-eb10-c00f-b392bfa18100.html
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手摇道岔工具准备防护用品有()?

A. A.手套

B. B.反光背心

C. C.手电筒

D. D.安全帽

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