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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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判断题
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客运服务人员上班时间应精神饱满,举止规范,态度和蔼,主动热情,有问必答。 ( )

答案:A

站务员上岗考试知识要点
乘客需要兑换硬币时,硬币应( )交给乘客,不得散放,不得有丢、抛等动作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c46f-022f-da49-c034-6c64282ffe00.html
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全站员工大会会议主要内容有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-cf96-c00f-b392bfa18100.html
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预赋值票由调度票务部统一制作,再由票务组统一领用,根据各车站情况分发及站间调配。一般情况下,车站需提前十天向票务组提出制作申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-f6bb-c034-6c64282ffe00.html
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( )查阅运营生产监控记录时,无需填写《运营生产监控记录调取/查阅申请单》,应在调阅地点填写相关登记簿后,进行查阅操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-de7c-c00f-b392bfa18100.html
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特种设备的()负责所使用特种设备的使用管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379b-1026-c037-080df8004300.html
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银联闪付卡包括:由各银行发行带有银联标识/银联 闪付标识并开通“小额双免”的银联卡、____且具备 NFC 功 能的手机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-0dd2-c037-080df8004300.html
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员工离职申请未经审批同意擅自离岗者,自其擅自离岗 之日起按()处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-fda3-c037-080df8004300.html
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客服中心岗在使用过程中,应按发票编号从小到大顺序依次 使用,不允许_____使用或私藏发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-79a0-c037-080df8004300.html
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季度内旷工()天及以上,年度内累计旷工()天及以上,季度及年度考核等次直接评为D,绩效分数为0
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-de84-c037-080df8004300.html
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职工结婚证上的结婚日期在职工入职之后,可给予( )天婚假。再婚者与初婚者一样,均享受婚假待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-6773-c037-080df8004300.html
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题目内容
(
判断题
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站务员上岗考试知识要点

客运服务人员上班时间应精神饱满,举止规范,态度和蔼,主动热情,有问必答。 ( )

答案:A

站务员上岗考试知识要点
相关题目
乘客需要兑换硬币时,硬币应( )交给乘客,不得散放,不得有丢、抛等动作。

A. A.一个一个

B. B.三个一组

C. C.五个一组

D. D.垒成柱状

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c46f-022f-da49-c034-6c64282ffe00.html
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全站员工大会会议主要内容有()。

A. A.上月工作总结

B. B.本月工作布置

C. C.重要信息传达

D. D.以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-cf96-c00f-b392bfa18100.html
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预赋值票由调度票务部统一制作,再由票务组统一领用,根据各车站情况分发及站间调配。一般情况下,车站需提前十天向票务组提出制作申请。

解析:应提前20天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-f6bb-c034-6c64282ffe00.html
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( )查阅运营生产监控记录时,无需填写《运营生产监控记录调取/查阅申请单》,应在调阅地点填写相关登记簿后,进行查阅操作。

A. A.各部门(中心)工作人员

B. B.长期委外单位工作人员

C. C.公司管理序列人员

D. D.维护人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-de7c-c00f-b392bfa18100.html
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特种设备的()负责所使用特种设备的使用管理

A. A.使用部门

B. B.管理部门

C. C.仓储部门

D. D.维修部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379b-1026-c037-080df8004300.html
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银联闪付卡包括:由各银行发行带有银联标识/银联 闪付标识并开通“小额双免”的银联卡、____且具备 NFC 功 能的手机。

A. A.绑定支付宝

B. B.绑定微信

C. C.绑定卡

D. D.绑定银联卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-0dd2-c037-080df8004300.html
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员工离职申请未经审批同意擅自离岗者,自其擅自离岗 之日起按()处理

A. A.旷工

B. B.早退

C. C.迟到

D. D.辞职

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-fda3-c037-080df8004300.html
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客服中心岗在使用过程中,应按发票编号从小到大顺序依次 使用,不允许_____使用或私藏发票。

A. A.挑号

B. B.跳号

C. C.抽号

D. D.选号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-79a0-c037-080df8004300.html
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季度内旷工()天及以上,年度内累计旷工()天及以上,季度及年度考核等次直接评为D,绩效分数为0

A. A.1,2

B. B.1,3

C. C.2,2

D. D.2,3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-de84-c037-080df8004300.html
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职工结婚证上的结婚日期在职工入职之后,可给予( )天婚假。再婚者与初婚者一样,均享受婚假待遇。

A. A.15

B. B.16

C. C.17

D. D.18

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-6773-c037-080df8004300.html
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