购买单程票的乘客可随时随地索要单程票的发票

A. A.班组长

B. B.员工本人

C. C.中心经理

D. D.车间主任（区域站长）

A. A.10

B. B.12

C. C.15

D. D.20

A. A.办公室

B. B.安全管理部

C. C.车辆中心

D. D.站务中心

A. A.全员通过制

B. B.一票否决制

C. C.少数服从多数制

D. D.二分之一

A. A.月计划

B. B.周计划

C. C.日计划

D. D.临时计划

A. A.车站人员对乘客的服务态度尤为恶劣造成严重影响

B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）≥2

C. C.站台岗工作人员未按标准作业造成重大影响的

D. D.96999热线工单回复逾期3个工作日及以上或市长热线、数字城管等工单未按时回复

A. A.党群工作部

B. B.人力资源部

C. C.工会

D. D.财务部

A. A.紧急停车手信号

B. B.停车手信号

C. C.调车手信号

D. D.发车手信号

A. A. 100%

B. B.110%

C. C.120%

D. D.130%