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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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售票员必须严格执行“找零一次完成”的作业要求，将票卡和找零一起交给乘客。（）

答案：A

站务员上岗考试知识要点

盲人、（）、（）、（）现役军人凭有效证件可至洪城一卡通办卡网点办理洪城一卡通卡免费乘车。

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载客列车进入（）之前必须清客。

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上岗证实操考核合格分数线为（）分（满分100分），实操考核中如出现违反安全规章制度、逾越安全红线的行为，则直接判断为考核不合格。如有其他规定，则按相关规定执行。

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检查方式按检查内容划分为：日常检查，（），月度检查、专项检查等。

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特种设备（）对在用特种设备的状态进行检查确认

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站务员使用定额发票的过程中，应按发票编号从小到大顺序依次使用，不允许跳号使用或私藏发票。

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控制中心的DCS设备安全等级（）。

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站务中心车站员工季度、年度绩效发放比例：C等次发放（）

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票务事件：凡是在地铁票务工作中，因违反票务政策、违反规章制度或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失或严重危及公司票务（）安全的，构成票务事件。

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物资维修涵盖工器具、照明灯具、车站物资、备品备件等生产物资，物资维修类别根据（）进行分类

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站务员上岗考试知识要点

售票员必须严格执行“找零一次完成”的作业要求，将票卡和找零一起交给乘客。（）

答案：A

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盲人、（）、（）、（）现役军人凭有效证件可至洪城一卡通办卡网点办理洪城一卡通卡免费乘车。

A. A.重度残疾人

B. B.现役警察

C. C.革命伤残军人

D. D.因公负伤人民警察

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载客列车进入（）之前必须清客。

A. A.折返线

B. B.交叉渡线

C. C.停车线

D. D.场段

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上岗证实操考核合格分数线为（）分（满分100分），实操考核中如出现违反安全规章制度、逾越安全红线的行为，则直接判断为考核不合格。如有其他规定，则按相关规定执行。

A. A.60

B. B.70

C. C.80

D. D.90

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检查方式按检查内容划分为：日常检查，（），月度检查、专项检查等。

A. A.节前安全检查

B. B.区域互查

C. C.季度检查

D. D.督查

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特种设备（）对在用特种设备的状态进行检查确认

A. A.使用部门

B. B.管理部门

C. C.仓储部门

D. D.维修部门

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站务员使用定额发票的过程中，应按发票编号从小到大顺序依次使用，不允许跳号使用或私藏发票。

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控制中心的DCS设备安全等级（）。

A. A.较高

B. B.较低

C. C.一般

D. D.较小

点击查看答案

站务中心车站员工季度、年度绩效发放比例：C等次发放（）

A. A.100%

B. B.80%

C. C.60%

D. D.不发放

点击查看答案

票务事件：凡是在地铁票务工作中，因违反票务政策、违反规章制度或因设备技术状态不良及其它原因，造成公司票务收益损失或严重危及公司票务（）安全的，构成票务事件。

A. A.收益

B. B.系统

C. C.票款

D. D.运作

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物资维修涵盖工器具、照明灯具、车站物资、备品备件等生产物资，物资维修类别根据（）进行分类

A. A.工器具

B. B.非工器具

C. C.维修主体

D. D.维修金额

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