利用车站通道穿行或在站内逗留、休息等无票人员因自身原因造成的伤害，地铁公司原则上不承担责任

A. A、经查实地铁工作人员对于乘客遗失物品有私藏、侵占行为的

B. B、车站工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉的

C. C、乘客无票乘车被制止后投诉

D. D、窗口服务未实行首问责任制

A. A.20分钟到岗

B. B.15分钟到岗

C. C.10分钟到岗

D. D.30分钟到岗

A. A.地震

B. B.保护区非法施工

C. C.火灾

D. D.暴乱

A. A.1

B. B.12

C. C.24

D. D.48

A. A.联络线线路

B. B.接车线路

C. C.终点站线路

D. D.发车线路

A. A.调度

B. B.车站

C. C.司机

D. D.站台

A. A.多点施工

B. B.异地注销

C. C.延时施工

D. D.外单位施工

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

A. A.七

B. B.八

C. C.九

D. D.十