A、 （A）维保通号
B、 （B）地铁电科
C、 （C）大数据中心
D、 （D）使用单位自行
答案：D
A、 （A）维保通号
B、 （B）地铁电科
C、 （C）大数据中心
D、 （D）使用单位自行
答案：D
A. （A）1个工作日
B. （B）2个工作日
C. （C）3个工作日
D. （D）一周
解析：上海轨道交通手信号是行车人员通过直接采用信号旗/信号灯/徒手的方式下达指示列车及车辆运行的各种命令。
A. 停车手信号
B. 动车手信号
C. 通过手信号
D. 警示手信号
解析：有站台的，在靠近发车端列车驾驶台站台一侧的侧窗旁安全位置:无站台的，在靠近列车发车端驾驶台线路安全位置。
A. 工作人员在车站公共区域抽烟的
B. 投诉或阻止乘客投诉的
C. 工作人员(包括所有穿地铁标识服的工作人员) 服务过程中使用服务忌语，未执行标准化作业,违反作业规定程序的
D. 经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的
解析：严重有责投诉认定依据： 工作人员在车站公共区域抽烟的 经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的 经查实地铁工作人员对于乘客遗失物品有私藏、侵占行为的 工作人员未按票务管理相关作业规定等重复发生票款差错或经查实存在票务舞弊行为的 工作人员在服务过程中因与乘客发生矛盾导致与乘客发生有肢体冲突或辱骂乘客的 工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤销投诉或阻止乘客投诉的 视频等形式在网络上反映有损企业形象的上海轨道交通人或事件，造成较严重后果影响的乘客通过以照片、 以上所有有责认定情况被知名媒体(新民晚报、文汇报、解放日报、新闻晨报、上海人民广播电台、电视台等)网站曝光的 其他具体认定的特殊情况
A. 设备运行有异常声音
B. 不能正常开关门
C. 不能正常平层
D. 危及人员安全的其他情况
E. 桥箱内有垃圾
解析：车站工作人员通过视频监控、巡视岗等手段监控曳引电梯、液压电梯运行状态并做好记录，发现违反电梯乘用规范的行为，予以劝阻。当设备发生异常、产生异味等情况应及时停机，并做好后续故障处理工作。
解析：基础英语对话
A. （A）1
B. （B）2
C. （C）3
D. （D）4
