答案:B
答案:B
A. 最近的站点
B. 前次出站的站点
C. 乘客提供的进站站点
D. 最远的站点
解析:车站服务中心对无进站记录的票/卡/码,应按乘客提供的进站站点进行更新
A. (A)20
B. (B)30
C. (C)40
D. (D)60
解析:规章/能力项/作业项在具体工作场景中的基本概念或综合应用
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
解析:在岗工作时应穿着统一制服、佩戴服务标识,执行上下班考勤制度,遵守首问责任制,接待乘客须开口说“您好”并使用十字文明用语,不迟到、不早退,上班前( )分钟做好上岗准备。
A. (A)维保公司车辆分公司
B. (B)维保公司供电分公司
C. (C)维保公司物资和后勤分公司
D. (D)运营公司
A. (A)100米
B. (B)50米
C. (C)30米
D. (D)10米