答案：B
答案：B
A. （A）0.5
B. （B）1
C. （C）5
D. （D）2
A. 1、0.5、0
B. 1、2、3
C. 5、10、15
D. 以上均是
解析：调查问卷调查问卷采用满意、 一般、不满意3级文字量表， 分值系数分别对应1、0.5、0。
A. 所有车站
B. 特大型、大型车站
C. 特大型车站
D. 大型车站
解析：特大型、大型车站每座公共厕所须设专职保洁员，工作时间须覆盖全运营时段。
A. 正常使用
B. 环境整洁
C. 无异味
D. 设施完好
E. 通风良好。
解析：运营公司、维保公司应当对车站、车厢内的环境进行监测，车站和列车温度、湿度、空气质量、 噪声等应符合国家标准要求，车站公共卫生间应能正常使用、环境整洁、通风良好。
解析：轨道交通企业应当做好运营服务标志的日常管理和维护工作。
A. 不超过 8 小时
B. 不超过 12 小时
C. 不超过 24 小时
D. 不超过 48 小时
解析：运营公司各车站在完成本站现金票款结算作业后，应及时(不超过 24 小时)将当日现金票款投递入自助封包机内，并按图1《现金票款收缴流程图》执行，过夜封包应放置于收款室保险箱内。
A. （A）运营公司
B. （B）车辆分公司
C. （C）工务分公司
D. （D）供电分公司
解析：基础英语对话
