答案：A
答案：A
解析：基础英语对话
A. （A）十米
B. （B）二十米
C. （C）三十米
D. （D）五十米
A. （A）20:00
B. （B）21:00
C. （C）21:30
D. （D）22:00
解析：(一)通过网络、车站公告、站台广播、电子显示屏等渠 道向乘客提供线路、车站、首末班车时间(换乘时间)、换乘路径、列车到达时间、行车间隔、目的地以及安全提示等信息；
解析：基础英语对话
A. （A）车辆专业
B. （B）运营公司
C. （C）指挥中心
D. （D）维保公司
A. 语速中等
B. 语调平缓
C. 音量适中
D. 吐字清晰
E. 富有感情
解析：车站、车厢广播用语应简单易懂，音量适宜。列车语音报站广播应使用中、英文播报；语音广 播发生故障时，应按规定进行人工广播，人工广播需使用普通话，要求语速中等、语调平缓、音量适中， 吐字清晰，广播内容简洁明了。
A. 1200分
B. 1100分
C. 1000分
D. 900分
解析：城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力 评价和运营服务关键指标评价，基准分值1000分。其中，乘客满意 度评价分值300分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值400分。
