A、 地方方言
B、 外语
C、 普通话
D、 上海话
答案:A
解析:轨道交通运营服务人员严格执行首问负责制,接待乘客问询时有问必答, 尽力为乘客提供必要的帮助,使用普通话以及文明用语,并掌握与服务岗位相关的基本英语会话,提倡使用地方方言提供个性化服务
A、 地方方言
B、 外语
C、 普通话
D、 上海话
答案:A
解析:轨道交通运营服务人员严格执行首问负责制,接待乘客问询时有问必答, 尽力为乘客提供必要的帮助,使用普通话以及文明用语,并掌握与服务岗位相关的基本英语会话,提倡使用地方方言提供个性化服务
解析:基础英语对话
A. 地方方言
B. 外语
C. 普通话
D. 上海话
解析:轨道交通运营服务人员严格执行首问负责制,接待乘客问询时有问必答, 尽力为乘客提供必要的帮助,使用普通话以及文明用语,并掌握与服务岗位相关的基本英语会话,提倡使用地方方言提供个性化服务
A. (A)1个工作日
B. (B)2个工作日
C. (C)3个工作日
D. (D)一周
解析:轨道交通企业应当按照国家和本市规定的标准和要求在轨道交通车站配套建设无障碍设施设置指导和提示标志并进行日常养护和维修。
A. 五米
B. 十米
C. 十五米
D. 五十米
解析:轨道交通应当设置安全保护区,安全保护区的范围如下: (—)地下车站与隧道外边线外侧五十米内; (二)地面车站和高架车站以及线路轨道外边线外侧三十米内; (三)出入口,通风亭,变电站等建筑物,构筑物外边线外侧十米内
A. (A)携带有效身份证件,在施工的计划开始时间前15min抵达登记站。涉及动火作业,应携带动火单
B. (B)向DCC设备值班员提出施工登记申请。设置DCC驻勤点的,可通过DCC驻勤点值班员向DCC设备值班员提出申请
C. (C)通过DCC复示大屏,确认施工计划作业单上的各项内容与实际施工需求一致,告知DCC设备值班员施工人数等信息
D. (D)需进行调车后方可实施的施工,按调车流程办理调车作业
E. (E)涉及停送电作业,通知停送电作业人员至DCC/DCC驻勤点进行停电作业及出借/归还钥匙登记;凭施工登记号开始施工