A、 服务保障能力评价及运营服务关键指标评价2个部分
B、 乘客满意度评价及运营服务关键指标评价2个部分
C、 乘客满意度评价及服务保障能力评价2个部分
D、 乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分
答案:D
解析:本市轨道交通服务质量评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分组成。
A、 服务保障能力评价及运营服务关键指标评价2个部分
B、 乘客满意度评价及运营服务关键指标评价2个部分
C、 乘客满意度评价及服务保障能力评价2个部分
D、 乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分
答案:D
解析:本市轨道交通服务质量评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分组成。
解析:基础英语对话
A. (A)来电方向端
B. (B)左端
C. (C)右端
D. (D)两端
A. 反恐防范
B. 安检
C. 治安防范
D. 消防安全
解析:车站客流流线设置、设施设备布局等应综合考虑反恐防范、安检、治安防范和消防安全需要。与火车站、长途客运站、机场等相衔接的车站,提供的安检场地应为安检互认提供便利,以减少重复安检,提高通行效率和服务水平。
A. (A)指挥中心
B. (B)集团安监部
C. (C)集团保卫部
D. (D)维保各专业分公司
解析:规章/能力项/作业项在具体工作场景中的基本概念或综合应用
解析:双门关闭后,站台人员确认无夹人夹物等异常情况后显示关门良好信号;司机确认无夹人夹物等异常情况后,确认关门良好信号及发车条件后动车。
解析:规章/能力项/作业项在具体工作场景中的基本概念或综合应用