A、 行车服务
B、 客运设施可靠性
C、 乘客投诉回应
D、 以上均是
答案：D
解析：城市轨道交通运营服务关键指标包括行车服务、客运设施可靠性、乘客投诉回应等3个类别。
A、 行车服务
B、 客运设施可靠性
C、 乘客投诉回应
D、 以上均是
答案：D
解析：城市轨道交通运营服务关键指标包括行车服务、客运设施可靠性、乘客投诉回应等3个类别。
A. （A）DCC运转值班员
B. （B）信号楼值班员
C. （C）DCC设备值班员
D. （D）车场主管
A. 语速中等
B. 语调平缓
C. 音量适中
D. 吐字清晰
E. 富有感情
解析：车站、车厢广播用语应简单易懂，音量适宜。列车语音报站广播应使用中、英文播报；语音广 播发生故障时，应按规定进行人工广播，人工广播需使用普通话，要求语速中等、语调平缓、音量适中， 吐字清晰，广播内容简洁明了。
A. （A）设备维修部
B. （B）施工负责人
C. （C）工程车司机
D. （D）施工人员
A. （A）施工负责人
B. （B）主登记站值班员
C. （C）各车站值班员
D. （D）调度
解析：基础英语对话
A. （A）负责指定检修施工计划管理部门
B. （B）负责正线轨行区施工计划的统筹、协调、平衡工作
C. （C）负责正线轨行区施工计划的审批
D. （D）负责指导下属各专业单位施工计划管理和施工实施管理情况的监督、检查、分析、考核
E. （E）负责落实本单位所辖设施设备施工前、施工中、施工后的运营限制和操作手册的管理、提交、培训工作。
A. 自动
B. 手动
C. 隔离
D. 任意位
解析：就地关门/开门档 滑动门LCB上的档位。操作至就地开门/关门档后LCB钥匙不可拔出，使单樘滑动门开门或关门，门体状态不受站台门安全回路检测。
