答案：A
解析：基础英语对话
答案：A
解析：基础英语对话
A. 2平方毫米
B. 2平方厘米
C. 2平方分米
D. 2平方米
解析：车站内导向和标志等(应包含站名、线路名称、出入口编号、首末班车时间、换乘信息、无障碍指引等)清晰、醒目、连续、规范完好，发生损坏的要防护，不得影响标贴信息正确显示 站内导向和标志未影响显示但出现翘角、缺损、磨损不得大于2平方厘米 车站内导向和标志摆放不影响通行
解析：基础英语对话
A. 发生 1 人及以上死亡或同时 3 人及以上受伤的客伤事件；
B. 发生外籍乘客伤亡的客伤事件；
C. 发生媒体曝光或引起媒体热议的客伤事件。
D. 以上均是
解析：符合以下条件之一时，认定为一类客伤事件： a) 发生 1 人及以上死亡或同时 3 人及以上受伤的客伤事件； b) 发生外籍乘客伤亡的客伤事件； c) 发生媒体曝光或引起媒体热议的客伤事件。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
解析：在岗工作时应穿着统一制服、佩戴服务标识，执行上下班考勤制度，遵守首问责任制，接待乘客须开口说“您好”并使用十字文明用语，不迟到、不早退，上班前（ ）分钟做好上岗准备。
解析：基础英语对话
A. （A）路票
B. （B）调度命令
C. （C）手信号
D. （D）出站信号
