答案:A
解析:基础英语对话
答案:A
解析:基础英语对话
解析:运营单位应每年向社会公布运营服务质量承诺(城市轨道交通客运组织与服务管理办法) 及履行情况,服务质量承诺应至少包括以下内容: (一)列车正点率、列车运行图兑现率等列车运行指标; (二)自动售票机可靠度、自动检票机可靠度、乘客信息系统可 靠度等客运服务设备设施运行指标; (三)乘客投诉、意见、建议受理渠道和处理时限; (四)服务改进的举措和计划。
A. (A)运营设施设备管理部
B. (B)运营管理部
C. (C)运营公司
D. (D)调度指挥中心
解析:基础英语对话
A. (A)封锁命令
B. (B)封闭命令
C. (C)末班跟跑命令
D. (D)动车演练命令
解析:(六)公告、告示和通知按规定置于车站公告栏内,公告、 告示和通知到期后及时撤除或更换;
解析:规章/能力项/作业项在具体工作场景中的基本概念或综合应用