答案：A
解析：基础英语对话
答案：A
解析：基础英语对话
A. 90%、10%
B. 80%、20%
C. 70%、30%
D. 60%、40%
解析：乘客满意度得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术平均值，其中面访调查占90%权重，网络调查占10%
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
解析：公共交通卡内存有储值金额的，可透支使用一次，最高透支额不得超过8 RMB。透支金额超过8 RMB，必须补票后给予正常出站（充资金额应为10 RMB的倍数，最低为10 RMB，卡内金额最高不得超过1000 RMB）。
解析：基础英语对话
A. （A）操作隔离开关人员，必须按要求进行登记，办理倒闸作业手续，严禁简化程序作业
B. （B）操作隔离开关必须执行呼唤应答制度，一人操作，一人监护
C. （C）操作隔离开关要准确、迅速，操作过程中，人体各部不得与支柱及其构件接触
D. （D）禁止带负荷操作隔离开关。雷电天气时，库外严禁操作隔离开关
E. （E）操作隔离开关使用的绝缘靴、绝缘手套和绝缘工具，要定期检测
