A、 送风
B、 排风
C、 送排风
D、 通风
答案:D
解析:通风系统正常,不出现使乘客难以忍受的空气环境;
A、 送风
B、 排风
C、 送排风
D、 通风
答案:D
解析:通风系统正常,不出现使乘客难以忍受的空气环境;
A. 提前于运营时间
B. 与车站运营时间同步
C. 视客流情况而定
D. 根据节能要求而定
解析:自动扶梯和电梯运行时间应当与车站运营时间同步。
解析:(一)通过网络、车站公告、站台广播、电子显示屏等渠 道向乘客提供线路、车站、首末班车时间(换乘时间)、换乘路径、列车到达时间、行车间隔、目的地以及安全提示等信息;
A. 40份
B. 400份
C. 4000份
D. 40000份
解析:乘客满意度评价中,调查样本量以本市上一年度各线路客运量为依据,以每条线路调查样本量不低于该线路日均客运量的1‰,且每线最低不少于400份为原则,综合考虑线路站点数、调查结果精度、调查时间以及日常开展的满意度调查的抽样数等因素确定
A. (A)计划申报单位
B. (B)计划审批单位
C. (C)计划配合单位
D. (D)计划考核单位
解析:基础英语对话
解析:轨道交通企业应当做好运营服务标志的日常管理和维护工作。
解析:基础英语对话
A. 状态
B. 情况
C. 内容
D. 性质
解析:服务热线负责乘客沟通中反映的投诉事件进一步分类并下发,按内容分为规范服务、设施设备、列车运行、站车环境及综合类;按性质分为有效投诉(A 类投诉)和投诉(B类投诉) ;按认定结果从重到轻分为严重有责投诉和--般有责投诉。