A、 整洁
B、 清晰
C、 醒目
D、 连续
E、 规范
答案：BCDE
解析：出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、连续、规范，并不妨碍乘客通行。
A、 整洁
B、 清晰
C、 醒目
D、 连续
E、 规范
答案：BCDE
解析：出入口、站内指示和导向标志应清晰、醒目、连续、规范，并不妨碍乘客通行。
解析：轨道交通企业应当做好运营服务标志的日常管理和维护工作。
A. 三
B. 两
C. 一
D. 零
解析：车站服务中心可对乘客首次启用后使用不超过 24 小时三日票故障票，更换三张“票务处理专用票”。
解析：轨道交通线路全天运营时间应当不少于17小时。首班车 始发站发车时间不晚于6:00;末班车始发站发车时间不早于22:30。
A. 90%、10%
B. 80%、20%
C. 70%、30%
D. 60%、40%
解析：乘客满意度得分为各评价指标得分之和。各评价指标得分为全部有效乘客问卷中该指标得分的算术平均值，其中面访调查占90%权重，网络调查占10%
解析：规章/能力项/作业项在具体工作场景中的基本概念或综合应用
A. 2
B. 1.5
C. 1
D. 0.5
解析：黄色预警进一步提升重点部位、薄弱环节巡视检查频次，巡查频次不应低于每1小时一次。
A. （A）4m
B. （B）5m
C. （C）6m
D. （D）10m
A. （A）十米
B. （B）二十米
C. （C）三十米
D. （D）五十米
