运营公司应当确保电梯紧急报警装置有效运行，即时响应乘客被困报警，做好安全指导与安抚工作，并在乘客被困报警后（ ）内通知维保单位采取措施实施救援，维保单位30分钟内赶到现场并完成救援解困。

解析：申通集团相关单位根据车站、线路大客流形成规律及突发故障波及范围等，科学预判大 客流等级；轨道公交总队根据重大活动及火灾、刑事（治安）案（事）件或恐怖袭击等不同 情况，会同申通集团及时判断事件对运营的影响范围和程度。根据车站客流拥堵程度和突发 案（事）件情况，结合轨道交通日常运营管理和秩序维护工作，大客流响应等级从低到高划 分为二级、一级，并分别设定相应的启动条件。根据预判情况，果断启动大客流响应。

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解析：基础英语对话

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解析：规章/能力项/作业项在具体工作场景中的基本概念或综合应用

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解析：8.3.1 按《上海市轨道交通管理条例》中第三十条规定，无票或持无效票乘车可按照网络单程最高票价补收票款，并可加收 5 倍票款。

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解析：车站内导向和标志等(应包含站名、线路名称、出入口编号、首末班车时间、换乘信息、无障碍指引等)清晰、醒目、连续、规范完好，发生损坏的要防护，不得影响标贴信息正确显示 站内导向和标志未影响显示但出现翘角、缺损、磨损不得大于2平方厘米 车站内导向和标志摆放不影响通行

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解析：基础英语对话

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