答案：B
解析：规章/能力项/作业项在具体工作场景中的基本概念或综合应用
答案：B
解析：规章/能力项/作业项在具体工作场景中的基本概念或综合应用
A. （A）2站1区间
B. （B）1站2区间
C. （C）1站1区间
D. （D）1站
A. （A）有动力工程车
B. （B）无动力工程车
C. （C）外来工程车
D. （D）工务工程车
A. 民警
B. 保安
C. 车站工作人员
D. 列车司机
解析：运营列车在站台错开门，车站工作人员检查错开门处车厢内部乘客跌落情况。
A. （A）工程车司机
B. （B）工程车调车员
C. （C）工程车引道员
D. （D）工程车值班员
A. 客运
B. 信息流转
C. 行车
D. 安检
E. 维保
解析：运营公司、维保公司应以服务乘客安全出行为导向建立客运、行车、维保等业务工作协调机制， 根据客流变化优化客运、行车、维保方案，不断满足客流需要。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：本市轨道交通运营主管部门应当按年度组织 开展服务质量评价工作。新开通初期运营的线路，自下一年起开展服务质量评价。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
解析：在岗工作时应穿着统一制服、佩戴服务标识，执行上下班考勤制度，遵守首问责任制，接待乘客须开口说“您好”并使用十字文明用语，不迟到、不早退，上班前（ ）分钟做好上岗准备。
A. 送风
B. 排风
C. 送排风
D. 通风
解析：通风系统正常，不出现使乘客难以忍受的空气环境；
