第1031题,本小题1分:在Word2007中,可以对表格中的单元格进行合并或拆分操作。
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第523题,本小题1分:学习型组织理论认为团队应具有的特点不包括:()。
A. 善于学习
B. 善于工作
C. 善于公关
D. 刚愎自用
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第369题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映对户表改造的改造质量、方式存有异议,派发()。
A. 服务申请
B. 意见
C. 投诉
D. 建议
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第797题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,省公司运检部主要职责包括(____)。
A. 定期开展地市故障抢修分析
B. 督导故障抢修物资、人员、车辆的管理工作
C. 负责本省故障抢修信息报送工作的监督、检查和考核
D. 配合省公司营销部开展话务及数据异常分析工作
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第973题,本小题1分:电动汽车充换电设施用电不执行峰谷分时电价政策。
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第800题,本小题1分:消息的分类,常分为(____)。
A. 动态消息
B. 综合消息
C. 经验消息
D. 述评消息
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第830题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),同步电机类型分布式发电系统接入时,不配置电能质量在线监测装置。
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第805题,本小题1分:在Word2007中,插入艺术字后,可重新设置艺术字的样式。
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第58题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,用户反映家中电表都是购买电费充值卡缴费,但是代收网点太少导致用户购买不方便,用户要求反映此事,派发(____)。
A. 意见业务
B. 投诉业务
C. 服务申请
D. 建议业务
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第754题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对营业业务提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属营业业务改进建议,主要包括:(____)等相关问题。
A. 城市配电网建设
B. 业扩报装
C. 用电变更
D. 抄表催费
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