第402题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），当无法确定光V逆变器具体短路特征参数情况下，考虑一定裕度，光V发电提供的短路电流按照(____)倍额定电流计算。
A. 1
B. 1.2
C. 1.5
D. 1.8
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第533题,本小题1分：《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，精简申请资料，优化(____)模式，简化竣工检验内容，最大限度减少客户临柜次数。
A. 用电申请
B. 现场勘查
C. 装表接电
D. 设计审查
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第758题,本小题1分：声音要求包含哪些(____)。
A. 所说的话明白易懂、措辞清楚
B. 口气坚定
C. 说话时没有地方口音
D. 语速适中
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第697题,本小题1分：采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为(____)，开卡不收取押金。
A. 实名制
B. 非实名制
C. 个人客户
D. 单位客户
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第712题,本小题1分：客户充换电设施受电及接入系统工程由客户投资建设，其(____)由客户自主选择。
A. 设计
B. 施工
C. 设备材料供应单位
D. 电价
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第274题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，(____)是本省95598业务管理及业务支撑工作的归口管理部门。
A. 省公司营销部
B. 省公司设备部
C. 省公司调控中心
D. 省营销服务中心
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第919题,本小题1分：当知识不使用时，经专业管理部门审核后，由知识采集单位及时发起知识下线流程，2个工作日内完成知识下线流程。
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第675题,本小题1分：人体语言包含的内容较多，在营业窗口中常用的有：(____)。
A. 首语
B. 手势语
C. 表情语
D. 姿势语
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第556题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，设计审查，应依照(____)进行审查，并出具审查意见告知项目业主。
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 勘查意见
D. 批复的接入系统方案
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第558题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，(____)接入项目，地市公司调控中心负责组织相关部门开展项目并网验收工作。
A. 110kV
B. 35kV
C. 10kV
D. 380/220V
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