第894题,本小题1分：因地震、泥石流、洪水灾害、龙卷风、山体滑坡以及经地市级及以上气象台、地市级政府机关部门发布的符合应用级别的预警恶劣天气造成较大范围停电时，可报送重要服务事项报备。
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第178题,本小题1分：连续（____）个月估抄时需要抄表数据复核。
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第508题,本小题1分：对同一户号有多点计量的客户，抄表例日应安排在（____）。
A. 隔一天
B. 隔两天
C. 隔三天
D. 同一天
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第1003题,本小题1分：为避免事态进一步扩大，对重大服务事件应积极调动服务资源，快速应对。
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第930题,本小题1分：配合军事机构、司法机关、乡镇级及以上政府机构工作，需要采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的事项，可以发起重要服务事项报备。
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第1043题,本小题1分：当组织内部政策出现打架、交叉等不协同时，要围绕个人利益和总目标，对某些政策进行调整，使之协调。
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第333题,本小题1分：供电服务人员应语速适中，每分钟保持在(____)个字左右。
A. 100
B. 120
C. 160
D. 180
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第865题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映因装表人员安装电表时将线路接错，导致其使用的电能计量装置不准。派发“服务申请”类工单。
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第890题,本小题1分：投诉工单回复时可以提供的证据包括书面证据、视听资料、媒体公告、短信等，原则上每件投诉证据材料合计存储容量不超过5M。
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第656题,本小题1分：《供电营业规则》规定，供电企业对检举、查获（____）的有关人员应给予奖励。奖励办法由省电网经营企业规定。
A. 变更用电
B. 窃电
C. 新装用电
D. 违约用电
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