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第28题,本小题1分:PowerPoint2007在放映演示文稿时,按(____)组合键,即可从当前幻灯片开始全屏放映。

A、 Alt+F5

B、 Shift+F5

C、 Shift+F1

D、 Shift+F2

答案:B

中级工客户代表知识题库
第541题,本小题1分:下列属于抄表数据内容的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-f9f6-cf6d-c014-60204f519b00.html
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第754题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对营业业务提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属营业业务改进建议,主要包括:(____)等相关问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa51-9214-c014-60204f519b00.html
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第1028题,本小题1分:在Word2007中,单击“快速访问工具栏”中的“重复键入”按钮,可取消用户在操作中连续出现多次错误。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3941-7bc9-c014-60204f519b00.html
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第246题,本小题1分:“自发自用,余电上网”分布式光伏发电项目实行全电量补贴政策,电价补贴通过(____)予以支付,由电网企业转付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3058-716d-c00f-1b92f616ec00.html
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第625题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,意见-供电业务-电能计量-轮换、户表改造为客户对(____)等表计以外的配套设施改造存有异议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa1a-d34a-c014-60204f519b00.html
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第913题,本小题1分:有一大工业客户,原有容量400kVA,因减产要减容200kVA,减容后按200kVA基本电费计算收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-391b-aa5d-c014-60204f519b00.html
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第381题,本小题1分:对报备范围(五)至(六)的的重要服务事项不派发投诉工单,按照客户诉求派发(____)工单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3096-1c93-c00f-1b92f616ec00.html
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第11题,本小题1分:《电力设施保护条例实施细则》规定,500千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下,距建筑物的水平安全距离为(____)米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2fed-81df-c00f-1b92f616ec00.html
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第410题,本小题1分:根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)要求,对于申请资料暂不齐全的客户,按照“(____)”要求办理,由电子坐席人员告知客户在现场勘查时收资。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a3-97c8-c00f-1b92f616ec00.html
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第184题,本小题1分:在充电过程中,充电连接异常时,交流充电桩应立即(____)切断输出电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-303b-9bf4-c00f-1b92f616ec00.html
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第28题,本小题1分:PowerPoint2007在放映演示文稿时,按(____)组合键,即可从当前幻灯片开始全屏放映。

A、 Alt+F5

B、 Shift+F5

C、 Shift+F1

D、 Shift+F2

答案:B

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相关题目
第541题,本小题1分:下列属于抄表数据内容的是(____)。

A. 上次抄表日期

B. 本次抄表日期

C. 抄见电量

D. 抄上月电量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-f9f6-cf6d-c014-60204f519b00.html
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第754题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对营业业务提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属营业业务改进建议,主要包括:(____)等相关问题。

A. 城市配电网建设

B. 业扩报装

C. 用电变更

D. 抄表催费

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第1028题,本小题1分:在Word2007中,单击“快速访问工具栏”中的“重复键入”按钮,可取消用户在操作中连续出现多次错误。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3941-7bc9-c014-60204f519b00.html
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第246题,本小题1分:“自发自用,余电上网”分布式光伏发电项目实行全电量补贴政策,电价补贴通过(____)予以支付,由电网企业转付。

A. 可再生能源发展基金

B. 国家重大水利工程建设基金

C. 大中型水库移民后期扶持基金

D. 农网还贷资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3058-716d-c00f-1b92f616ec00.html
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第625题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,意见-供电业务-电能计量-轮换、户表改造为客户对(____)等表计以外的配套设施改造存有异议。

A. 表箱

B. 空开

C. 表前线

D. 电表

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第913题,本小题1分:有一大工业客户,原有容量400kVA,因减产要减容200kVA,减容后按200kVA基本电费计算收取。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-391b-aa5d-c014-60204f519b00.html
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第381题,本小题1分:对报备范围(五)至(六)的的重要服务事项不派发投诉工单,按照客户诉求派发(____)工单。

A. 意见

B. 咨询

C. 投诉

D. 建议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-3096-1c93-c00f-1b92f616ec00.html
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第11题,本小题1分:《电力设施保护条例实施细则》规定,500千伏导线边线在计算导线最大风偏情况下,距建筑物的水平安全距离为(____)米。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2fed-81df-c00f-1b92f616ec00.html
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第410题,本小题1分:根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)要求,对于申请资料暂不齐全的客户,按照“(____)”要求办理,由电子坐席人员告知客户在现场勘查时收资。

A. 首问责任制

B. 一次性告知

C. 一站式服务

D. 一证受理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a3-97c8-c00f-1b92f616ec00.html
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第184题,本小题1分:在充电过程中,充电连接异常时,交流充电桩应立即(____)切断输出电源。

A. 手动

B. 自动

C. 主动

D. 被动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-303b-9bf4-c00f-1b92f616ec00.html
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