第97题,本小题1分:客户来电反映其在非营业时间,到附近营业厅自动售电机进行购电,发生吞卡的现象,客户表示希望尽快帮其解决。派发(____)业务。
A. 意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务
B. 举报—行风廉政—服务行为
C. 建议—服务质量—服务规范
D. 意见—供电服务—服务渠道—网站服务
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第498题,本小题1分:一个实际电源的端电压随着负载电流的减小将(____)。
A. 降低
B. 升高
C. 不变
D. 无规律变化
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第6题,本小题1分:非车载充电机在充电过程中,充电机应保证蓄电池的充电(____)和充电电流不超过允许值。
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第12题,本小题1分:抄表员应定期轮换抄表区域,同一抄表员对同一抄表段的抄表时间不得超过(____)年。
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第994题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映电费代收网点营业设施不合理,派发意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务。
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第571题,本小题1分:根据《财政部国家发展改革委国家能源局关于印发可再生能源电价附加资金管理办法的通知》(财建〔2020〕5号),(____)项目,由电网企业提出补助资金申请。
A. 非自然人
B. 纳入补助目录的可再生能源发电项目
C. 光V扶贫项目7
D. 自然人项目
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第576题,本小题1分:某工业用户根据《重要电力用户供电电源及自备应急电源配置技术规范》规定,一级重要电力客户其供电电源可以采用下列选项中的(____),并配置自备应急电源。
A. 三电源
B. 双电源
C. 单电源
D. 双回路
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第49题,本小题1分:PowerPoint2007中(____)放映类型是必须“循环放映,按Esc键终止”。
A. 演讲者放映
B. 观众自行浏览
C. 演讲者自行浏览
D. 在展台浏览
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第225题,本小题1分:电动汽车充换电设施总额定输出功率在(____)kW,采用0.4kV专用线路供电。
A. 10-50(含10)
B. 10-50(含50)
C. 50-100(含100)
D. 50-100(含50)
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第824题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,国网客服中心是公司95598业务的归口管理部门。
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