第692题,本小题1分：低压业扩现场勘查基本结束时，应形成供电方案意见，包括(____)。
A. 线路杆号
B. 配变编号
C. 表箱编号
D. 计量方案
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第944题,本小题1分：充电站为电动汽车进行充电，不能够在充电过程中对充电设备、动力蓄电池进行状态监控的场所。
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第587题,本小题1分：下列说法正确的是(____)。
A. 演讲是以书面的形式表达口语的内容
B. “演讲”是以演为主，以讲为辅
C. “演讲”的开头可以讲故事
D. 采用余韵式，可以使听众在演讲结束后继续回味演讲的主题
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第111题,本小题1分：述职报告的标题形式有()。
A. 单行标题与多行标题
B. 单行标题与双行标题
C. 正标题与副标题
D. 大标题与小标题
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第665题,本小题1分：网上国网APP的服务场景中可以设置成不在首页显示的有(____)。
A. 住宅
B. 电动车
C. 店铺
D. 企事业
E. 新能源
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第421题,本小题1分：依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映供电企业变压器对客户相关产权物（如房屋）距离较近，派发（____）业务。
A. 意见业务—电网建设—设备安全距离不足
B. 意见业务—电网建设—供电设备位置
C. 服务申请—生产类非紧急业务—供电企业供电设施消缺
D. 投诉业务—电网建设—供电设施—配电设施
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第646题,本小题1分：下列选项中，属于电力行业从业人员义务的是(____)。
A. 严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程
B. 接受安全生产教育和培训
C. 发现事故隐患应立即向现场安全生产管理人员报告
D. 对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举和控告
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第260题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，客户反映供电公司安排的计划、检修、限电等停电工作在停电时间、停电日期等方面不合理，派发（____）业务。
A. 意见
B. 建议
C. 投诉
D. 业务咨询
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第149题,本小题1分：通过95598电话、网站、手机客户端、异地营业厅等渠道受理的客户用电申请，应在(____)内将受理工单信息传递至属地营业厅。
A. 受理当日
B. 1个工作日
C. 2个工作日
D. 3个工作日
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第287题,本小题1分：针对各级客服代表的投诉工单，要流转至各单位95598(____)部门处理。
A. 客服代表所在部门
B. 质量管理
C. 服务管理
D. 管理考评
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