第987题,本小题1分：依据《国家电网有限公司95598客户服务八项业务分类》相关规定，反映对户表改造的改造质量、方式存有异议，派发服务申请。
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第402题,本小题1分：根据《分布式电源接入系统典型设计》（国家电网发展〔2013〕625号），当无法确定光V逆变器具体短路特征参数情况下，考虑一定裕度，光V发电提供的短路电流按照(____)倍额定电流计算。
A. 1
B. 1.2
C. 1.5
D. 1.8
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第748题,本小题1分：电池更换设备在升起时，禁止任何人员在电池更换设备底层（____）。
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第66题,本小题1分：已生成工单的业务诉求，客户再次来电要求补充相关资料等业务诉求的,需将补充内容详细记录并生成(____)工单。
A. 咨询
B. 新的工单
C. 催办
D. 督办
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第962题,本小题1分：电动汽车的动力蓄电池类型宜采用锂离子蓄电池。
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第211题,本小题1分：受电工程，由(____)或招标确定设计、施工、设备材料供应单位。
A. 政府部门指定
B. 供电企业指定
C. 客户自愿选择
D. 供电单位选择
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第1010题,本小题1分：纵向协调不应以激励为主适度批评。
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第552题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，分布式电源并网按照(____)的基本原则。
A. 四个统一
B. 便捷高效
C. 提质增效
D. 一口对外
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第765题,本小题1分：下面属于会议协调途径的是（____）。
A. 座谈会
B. 广播电视
C. 讨论会
D. 汇报会
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第339题,本小题1分：客户服务层是95598客户服务系统的(____)。
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