第109题,本小题1分：若在没有安装PowerPoint2007的计算机上播放幻灯片，应单击“Office”按钮，在弹出的“Office”菜单中选择（____）。
A. “另存为”-“PowerPoint放映”
B. “另存为”-“其他格式”
C. “发布”-“CD数据包”
D. “发布”-“发布幻灯片”
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第553题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定，分布式电源由公司统一(____)。
A. 管理模式
B. 技术标准
C. 工作流程
D. 服务规则
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第962题,本小题1分：电动汽车的动力蓄电池类型宜采用锂离子蓄电池。
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第180题,本小题1分：点击“(____)”，可以查看全部计划停电信息列表，点击列表可查看停电计划详细信息。
A. 停电区域
B. 影响范围
C. 停电公告
D. 停电范围
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第344题,本小题1分：电e宝用户每天最多可以查询(____)的户号信息。
A. 10个不同电表号
B. 20个不同电表号
C. 30个不同电表号
D. 40个不同电表号
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第364题,本小题1分：《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：国网客服中心受理客户举报业务诉求后，(____)分钟内派发工单。
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第915题,本小题1分：通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-391c-5726-c014-60204f519b00.html
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第10题,本小题1分：情绪管理中合理宣泄的方法有(____)。
A. 大吵大闹
B. 大量进食
C. 学会放松
D. 高强度的运动
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第130题,本小题1分：客户提出催办诉求时，对在途未超时限工单，办理周期未过半的工单，应(____)。
A. 派发咨询单
B. 派发新的工单
C. 由国网客服中心向客户解释
D. 派发催办工单
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第345题,本小题1分：《国家电网公司供电服务"十项承诺"》规定：故障抢修人员到达特殊边远地区故障现场的时限为(____)分钟。
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