第596题,本小题1分：要使团队顺利通过规范期，领导者应采取的措施包括：(____)。
A. 求同存异
B. 增强成员的责任心
C. 提高成员彼此信任度
D. 模范带头
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第1052题,本小题1分：客户的投诉一定要在规定的时限内答复客户。
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第423题,本小题1分：对申请增容的客户，应检查的项目不包括(____)。
A. 电能计量装置
B. 客户的经营状况
C. 客户的用电地址
D. 受电装置运行情况
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第895题,本小题1分：停送电信息内容发生变化后10分钟内，配网抢修指挥相关班组应向国网客服中心报送相关信息，并简述原因；若延迟送电，应至少提前15分钟向国网客服中心报送延迟送电原因及变更后的预计送电时间。
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第23题,本小题1分：供演讲者查阅以及播放演示文稿对各幻灯片加以说明的是（____）。
A. 备注窗格
B. 大纲窗格
C. 幻灯片窗格
D. 母版
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第552题,本小题1分：根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)，分布式电源并网按照(____)的基本原则。
A. 四个统一
B. 便捷高效
C. 提质增效
D. 一口对外
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第660题,本小题1分：基本电费是根据客户（____）计算的电费。
A. 变压器容量
B. 最大需量
C. 国家批准的基本电价
D. 每月使用电量
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第396题,本小题1分：（____）和（____）通过营销业务应用系统（SG186）“停送电信息管理”功能或配网故障研判技术支持相关系统报送。
A. 已实施停电信息、预实施停电信息
B. 计划停电信息、临时停电信息
C. 城区停送电信息、农村停送电信息
D. 生产类停送电信息、营销类有序用电信息
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第712题,本小题1分：客户充换电设施受电及接入系统工程由客户投资建设，其(____)由客户自主选择。
A. 设计
B. 施工
C. 设备材料供应单位
D. 电价
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第873题,本小题1分：“标签筛选”不是根据知识所关联的标签进行筛选。
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