第567题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源接入系统典型设计技术原则系统继电保护及安全自动装置包括(____)、防逆流保护等。
A. 线路保护
B. 母线保护
C. 频率电压异常紧急控制装置
D. 防孤岛保护
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第757题,本小题1分:通讯是一种比消息详细和生动地报道客观事物或典型人物的新闻体裁。可以用(____)等表达方式写人叙事,给读者以教育和启迪。
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第532题,本小题1分:进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求实行营业厅“一证受理”,在收到客户(____)并签署“承诺书”后,正式受理用电申请,现场勘查时收资。
A. 用电主体资格证明
B. 产权证
C. 身份证
D. 营业执照
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第457题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映此处延迟停电5分钟,派发(____)。
A. 意见—供电服务—停电问题—停电安排
B. 投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息公告准确性
C. 投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电
D. 投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性
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第754题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对营业业务提出积极的、正面的、有利于供电企业自身发展的诉求属营业业务改进建议,主要包括:(____)等相关问题。
A. 城市配电网建设
B. 业扩报装
C. 用电变更
D. 抄表催费
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第361题,本小题1分:以下属于电网建设投诉的有(____)。
A. 抢修人员服务行为
B. 施工人员服务行为
C. 抢修质量
D. 抢修时限
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第815题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),380/220V接入项目,地市供电企业营销部(客户服务中心)负责组织相关部门开展项目并网验收和调试工作。
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第399题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网电压等级为380V时,装机容量宜为(____)。
A. 8-200kW
B. 8-300kW
C. 8-400
D. 8-500kW
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第671题,本小题1分:根据国家发改委《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》发改价格[2013]973号精神,以下城乡居民住宅小区共用附属设施非经营性用电执行居民生活用电的有(____)。
A. 小区内的公共场所照明
B. 电梯、消防
C. 小区门卫
D. 小区车库
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第370题,本小题1分:投诉按照调查情况和责任归属分为“属实、供电企业责任投诉”和()、“不属实、非供电企业责任投诉”三类。
A. 属实、不确定责任
B. 属实、非供电企业责任、
C. 不属实、供电企业责任
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