第294题,本小题1分:除有序用电信息外的其他营销类停送电信息通过修改营销业务应用系统(SG186)中的(____)传递信息。
A. 停电标志状态
B. 电费状态标志
C. 用户状态
D. 供电状态标志
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第929题,本小题1分:国网客服中心负责重要服务事项报备质量监督、检查和评价。
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第625题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,意见-供电业务-电能计量-轮换、户表改造为客户对(____)等表计以外的配套设施改造存有异议。
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第756题,本小题1分:《电力设施保护条例实施细则》规定,35千伏和220千伏架空电力线路导线与树木之间的最大风偏距离分别为(____)米。
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第518题,本小题1分:在Word2007中,单击“插入”选项卡(____)组中的工具按钮,可在文档中插入公式。
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第514题,本小题1分:《电力供应与使用条例》中,因计划检修停电,应当提前(____)天进行公告。
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第83题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户反映到营业厅办理新装,工作人员服务热情,工作认真,快速的帮助用户办理了业务,派发(____)业务。
A. 表扬—供电服务
B. 表扬—行风建设
C. 表扬—电网建设
D. 表扬—其他表扬
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第852题,本小题1分:基建施工、抗旱打井、防汛排涝、抢险救灾、集会演出等非永久性用电,可实施临时供电。具体供电电压等级取决于用户容量。
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第613题,本小题1分:依据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,地市、县供电公司运检部职责包括(____)。
A. 负责组织开展具体故障抢修工作
B. 负责本单位故障抢修质量的管理工作
C. 负责协助舆情管理部门处理因供电企业产权设备故障引发的舆情事件
D. 负责督导故障抢修物资、人员、车辆的管理工作
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第722题,本小题1分:分布式电源项目应在并网点设置(____)的并网开断设备。
A. 易操作
B. 可闭锁
C. 具有明显断开点
D. 不可闭锁
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