第512题,本小题1分:团队组建期的任务不包括()方面。
A. 构建团队结构框架
B. 建立团队与外界初步联系
C. 积极推动团队变革
D. 建立成员之间相互联系
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第1049题,本小题1分:没有电压就没有电流,没有电流也就没有电压。
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第509题,本小题1分:省公司,地市、县供电企业在重大服务事件发生后内,将事件的详细处理情况以书面形式上报。
A. 一个工作日
B. 24小时
C. 一天
D. 两天
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第637题,本小题1分:《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出,智能交费业务以(____)以及短信平台等为手段。
A. “网上国网”
B. “电e宝”
C. 95598网站
D. 移动作业终端
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第1027题,本小题1分:组织内部信息沟通对于了解组织成员的协作意愿具有重要作用。
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第252题,本小题1分:对纳入国家目录管理的村级光伏扶贫电站(0.5兆瓦及以下)项目和户用分布式光伏扶贫项目,执行每kWh(____)元(含税)的分布式光伏补贴标准。
A. 0.37
B. 0.38
C. 0.4
D. 0.42
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第946题,本小题1分:如果是供电企业的原因造成客户不满意,要继续调查处理,直到客户满意为止。
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第771题,本小题1分:额定容量是指在额定(____)下连续运行时,能输送的容量。
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第1034题,本小题1分:《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求对已有的客户资料或资质证件但已超出有效期的,客户可不再提供。
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第1062题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,反映通知单发放位置不合理,派发意见业务—供电业务—抄表收费—催收电费。
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