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第187题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,(____)是本省95598业务的执行单位。

A、 省公司营销部

B、 省公司运检部

C、 省公司调控中心

D、 省客服中心

答案:D

中级工客户代表知识题库
第568题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网逆变器应具备(____)。,在频率电压异常时自动脱离系统的功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa02-e9c6-c014-60204f519b00.html
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第921题,本小题1分:省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件界定为重要投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-391e-34e1-c014-60204f519b00.html
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第813题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),由用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由电网企业指定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fa-f204-c014-60204f519b00.html
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第47题,本小题1分:额定电流单位的字母缩写是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-2ffd-d1b8-c00f-1b92f616ec00.html
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第843题,本小题1分:根据《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》要求,自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3905-1e43-c014-60204f519b00.html
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第772题,本小题1分:不准为客户指定(____)单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa59-8e4e-c014-60204f519b00.html
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第413题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线,为同一用户负荷供电的两路供电电源称为(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c6dd-30a4-fb0f-c00f-1b92f616ec00.html
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第777题,本小题1分:下列属于抄表数据内容的是(____)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa5b-eee1-c014-60204f519b00.html
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第823题,本小题1分:根据《分布式电源并网相关意见和规范(修订版)》(国家电网办〔2013〕1781号),分布式电源中的逆变器可在85%UN≤U<105%UN范围内连续运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fe-3fc1-c014-60204f519b00.html
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第719题,本小题1分:公司为分布式电源项目并网提供(____)等多种咨询渠道,向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务,接受项目业主投诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa42-ef30-c014-60204f519b00.html
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第187题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,(____)是本省95598业务的执行单位。

A、 省公司营销部

B、 省公司运检部

C、 省公司调控中心

D、 省客服中心

答案:D

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相关题目
第568题,本小题1分:根据《分布式电源接入系统典型设计》(国家电网发展〔2013〕625号),分布式电源并网逆变器应具备(____)。,在频率电压异常时自动脱离系统的功能。

A. 过压保护

B. 过流保护

C. 短路保护

D. 孤岛检测

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c75f-fa02-e9c6-c014-60204f519b00.html
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第921题,本小题1分:省会城市、副省级城市外的地市媒体关注或介入的客户投诉事件界定为重要投诉。

A. 对

B. 错

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第813题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),由用户出资建设的分布式电源及其接入系统工程,其设计单位、施工单位及设备材料供应单位由电网企业指定。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fa-f204-c014-60204f519b00.html
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第47题,本小题1分:额定电流单位的字母缩写是(____)。

A. KVA

B. KV

C. A

D. KW

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第843题,本小题1分:根据《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》要求,自备应急电源的建设、运行、维护和管理由重要电力用户自行负责。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-3905-1e43-c014-60204f519b00.html
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第772题,本小题1分:不准为客户指定(____)单位。

A. 施工

B. 安装

C. 设计

D. 供货

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第413题,本小题1分:《国家电网公司业扩供电方案编制导则》(国家电网营销〔2010〕1247号)规定:分别来自两个不同变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线,为同一用户负荷供电的两路供电电源称为(____)。

A. 主供电源

B. 双回路

C. 备用电源

D. 双电源

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第777题,本小题1分:下列属于抄表数据内容的是(____)。

A. 资产号

B. 客户编号

C. 客户名称

D. 电容

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第823题,本小题1分:根据《分布式电源并网相关意见和规范(修订版)》(国家电网办〔2013〕1781号),分布式电源中的逆变器可在85%UN≤U<105%UN范围内连续运行。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c762-38fe-3fc1-c014-60204f519b00.html
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第719题,本小题1分:公司为分布式电源项目并网提供(____)等多种咨询渠道,向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务,接受项目业主投诉。

A. 客户服务中心

B. 95598服务热线

C. 网上营业厅

D. 电e宝

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