第1039题,本小题1分:Excel2007的图表必须与生成该图表的有关数据处于同一张工作表上。
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第184题,本小题1分:在充电过程中,充电连接异常时,交流充电桩应立即(____)切断输出电源。
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第57题,本小题1分:PowerPoint2007打印演示文稿时,如果打印内容是讲义,最多在一页纸上可以打印(____)张讲义。
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第253题,本小题1分:对纳入国家目录管理的村级光伏扶贫电站(0.5兆瓦及以下)项目和户用分布式光伏扶贫项目,上网电价执行(____)年光伏电站标杆电价。
A. 2015
B. 2016
C. 2017
D. 2018
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第1061题,本小题1分:答复规范是指客服代表在业务受理过程中,按照相关规定准确、规范答复客户问题。
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第691题,本小题1分:以下不属于低压新装的是(____)。
A. 低压非居客户申请增容
B. 居民客户
C. 居民客户申请更名
D. 大工业客户申请增容
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第168题,本小题1分:以下选项不属于按类别划分的电价是(____)。
A. 居民生活电价
B. 大工业电价
C. 农业生产电价
D. 基本电价
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第624题,本小题1分:依据《国家电网公司95598客户服务八项业务分类》相关规定,客户对供电公司在相关供电业务处理中的行为表示不满的诉求属供电业务意见,主要包括:(____)等相关问题。
A. 抄表收费
B. 电能计量
C. 业扩报装
D. 业务变更
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第63题,本小题1分:一般诉求业务办理实现业务工单的(____)管理。
A. 全流程
B. 全业务
C. 全方位
D. 全过程
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第1031题,本小题1分:在Word2007中,可以对表格中的单元格进行合并或拆分操作。
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