第138题,本小题1分:95598“最终答复”工单实行(____)审核。
A. 省中心
B. 国网客服中心
C. 逐层
D. 逐级
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第999题,本小题1分:服务申请工单应客户挂断电话后20分钟内派发至各省客服中心。
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第657题,本小题1分:《供电营业规则》规定,下列属于用电计量装置的是(____)。
A. 最大需量表
B. 二次连接线导线
C. 电表箱
D. 电压互感器
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第776题,本小题1分:协商的一般程序包括(____)。
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第1007题,本小题1分:涉及省直属单位和35千伏及以上的95598工单,省客服中心直接办结工单按要求考核接派单时限。
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第648题,本小题1分:智能交费业务实现了(____)、远程停复电以及客户信息交汇互动。
A. 自动远程抄表
B. 自动实时核算电费
C. 自动远程下达电费预警
D. 自动远程催缴电费
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第936题,本小题1分:根据《国家电网公司分布式电源并网服务管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号),地市供电企业经研所负责制定接入系统方案。
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第702题,本小题1分:充换电网络是由充换电设施组成的,通过(____)的“三网”技术融合,实施网络化、信息化和自动化的“三化”管理,实现对电动汽车用户跨区域全覆盖的服务网络。
A. 智能电网
B. 物联网
C. 交通网
D. 营销业务内网
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第981题,本小题1分:分布式电源上、下网电量分开结算,电价执行国家相关政策,公司免费提供关口计量表和发电量计量用电能表。
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第393题,本小题1分:涉及国网直属单位的95598工单,由(____)接单。
A. 国网客服中心
B. 南、北分中心
C. 各省客服中心
D. 直属单位
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