第726题,本小题1分：根据国家规定，对(____)项目不收取系统备用容量费。
A. 分布式光伏发电
B. 分布式风电
C. 分布式天然气发电
D. 分布式地热能发电
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第697题,本小题1分：采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为(____)，开卡不收取押金。
A. 实名制
B. 非实名制
C. 个人客户
D. 单位客户
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第737题,本小题1分：对（____）的客户，应根据电费收缴风险程度，实行每月多次抄表，并按国家有关规定或合同约定实行预收或分次结算电费。
A. 用电量较大
B. 临时用电
C. 租赁经营
D. 缴纳电费信用等级较差
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第533题,本小题1分：《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，精简申请资料，优化(____)模式，简化竣工检验内容，最大限度减少客户临柜次数。
A. 用电申请
B. 现场勘查
C. 装表接电
D. 设计审查
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第690题,本小题1分：了解客户需求和满意度的方式有(____)。
A. 信件
B. 调查问卷
C. 电话回访
D. 现场调查
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第158题,本小题1分：《供电营业规则》规定，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定（____）乘以实际使用时间计算确定。
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第123题,本小题1分：电器损坏业务(____)小时内到达故障现场核查。
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第1048题,本小题1分：协调是组织为了顺利实现目标，追求自身各相关要素匹配得当、协作分工的一种行为方式。
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第44题,本小题1分：PowerPoint2007演示文稿的扩展名默认为（____）。
A. ppt
B. pps
C. pptx
D. htm
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第675题,本小题1分：人体语言包含的内容较多，在营业窗口中常用的有：(____)。
A. 首语
B. 手势语
C. 表情语
D. 姿势语
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